Mastercard pri Hugo
Kartica Mastercard je v blagajni igralnice Hugo običajno ob kartici Visa, sam postopek pologa pa je pri obeh skoraj enak. Ta stran se zato ne ukvarja s kliki, ampak z vprašanji, ki jih igralci zastavijo šele pozneje: ali vplačati z debetno ali kreditno kartico, kako se plačilo pokaže na izpisku in kaj storiti, če z operaterjem pride do nesoglasja.
Nabor metod in limiti so odvisni od računa — preverite v blagajni.
Oglej si ponudboDebetna ali kreditna kartica
Debetna kartica Mastercard bremeni denar, ki je že na vašem transakcijskem računu. Ko ga zmanjka, se plačilo preprosto ne izvede — vgrajena meja, ki pri igri pride prav. Kreditna kartica deluje drugače: zapravljate denar, ki ga boste banki vrnili ob koncu meseca, zato se poraba v seji hitro zabriše. Nekatere banke plačila igralnicam s kreditno kartico obravnavajo kot dvig gotovine ali jih sploh ne dovolijo. Če imate izbiro, za igro uporabljajte debetno kartico.
Polog s kartico Mastercard
- V blagajni izberite plačilno kartico in znesek v evrih.
- Vpišite podatke kartice na vaše ime.
- Plačilo potrdite v mobilni banki (dodatno preverjanje 3-D Secure).
- Preverite, da se znesek na stanju ujema z bremenitvijo v banki.
Kartico lahko v blagajni shranite za naslednje pologe. To je udobno, a pomeni tudi, da je naslednji polog le en klik stran. Če kartico shranite, imejte nastavljeno omejitev pologov.
Kako se polog prikaže na izpisku
Na izpisku kartice pogosto ne piše ime blagovne znamke, ampak ime podjetja, ki upravlja igralnico, ali plačilnega posrednika. Zato si po vsakem pologu zapišite znesek in datum ali pa jih vsak mesec primerjajte z zgodovino transakcij v igralnem računu. Tako hitro opazite tudi bremenitev, ki je niste opravili vi.
Reklamacija ni način reševanja spora
Banka omogoča reklamacijo kartičnega plačila, ki ga niste opravili ali ki ni bilo izvedeno. Reklamacija pologa, s katerim ste igrali, pa pri operaterjih skoraj vedno vodi v zaprtje računa in zadržanje stanja. Če se ne strinjate z odločitvijo operaterja, na primer glede bonusa ali zadržanega dviga, najprej uporabite podporo in nato korake na strani o pritožbah.
Dvig in bonus pri kartičnem pologu
Ali gre dvig nazaj na kartico Mastercard, je odvisno od računa; če izplačilo na kartico ni ponujeno, blagajna predvidi bančno nakazilo na račun na vaše ime. Pred prvim dvigom pričakujte preverjanje identitete in morda fotografijo kartice z zakritimi srednjimi številkami. Pri bonusu velja isto kot drugje: aktivirajte ga pred plačilom in preverite, katere igre štejejo v pogoje stavljenja. Igralni avtomati, kot je Book of Dead, običajno štejejo več kot igre v živo.
Povzetek
| Vprašanje | Kaj preveriti |
|---|---|
| Vrsta kartice | debetna je preglednejša, kreditno banka lahko obravnava posebej |
| Polog | potrditev v banki, prag in morebitni strošek v blagajni |
| Dvig | izplačilo na kartico ali bančni račun na vaše ime |